È una norma internazionale per il sistema di gestione della qualità specificamente rivolta all'industria automobilistica. Sostituisce la precedente norma ISO/TS 16949 ed è sviluppata dall'International Automotive Task Force (IATF), un gruppo di costruttori automobilistici e associazioni commerciali. La certificazione è destinata ai fornitori dell'industria automobilistica e alle aziende che producono componenti e servizi per il settore. Essa integra i requisiti della norma ISO 9001 e include requisiti specifici per l'industria automobilistica. L'obiettivo è garantire elevati standard di qualità, sicurezza dei prodotti, controllo rigoroso dei processi e soddisfazione delle esigenze dei clienti e delle specifiche dei costruttori. La certificazione offre un vantaggio competitivo e spesso è richiesta dai principali costruttori automobilistici come requisito per la collaborazione. La conformità richiede audit e ispezioni periodiche per dimostrare il rispetto continuo dei requisiti nel tempo.
È una norma internazionale per i sistemi di gestione della qualità, pubblicata dall'ISO e adottata in Italia dal Comitato Nazionale Italiano UNI. La norma stabilisce i requisiti per un sistema di gestione della qualità all'interno di un'organizzazione. I punti focali includono l'impegno della direzione, il focus sul cliente, l'approccio basato sui processi, il miglioramento continuo e il coinvolgimento del personale. La certificazione è ottenuta superando un'auditoria da parte di un organismo indipendente, dimostrando il pieno rispetto dei requisiti della norma e l'efficace attuazione del sistema di gestione della qualità. La certificazione offre vantaggi competitivi e aumenta la fiducia dei clienti nell'organizzazione.
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